Chính sách vận chuyển
Giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm cho mọi khách hàng
Miễn phí vận chuyển
Đơn hàng từ 500.000đ được miễn phí vận chuyển toàn quốc
Giao hàng nhanh
Giao hàng trong 1-3 ngày làm việc tùy theo khu vực
An toàn tuyệt đối
Đóng gói cẩn thận, bảo hiểm hàng hóa toàn bộ giá trị
Phương thức vận chuyển
Giao hàng tiêu chuẩn
Giao hàng trong 1-3 ngày làm việc
- Theo dõi đơn hàng
- Giao hàng tận nơi
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
Giao hàng nhanh
Giao hàng trong 24h (chỉ nội thành)
- Giao hàng trong ngày
- Ưu tiên xử lý
- Phí giao hàng cao hơn
Giao hàng siêu tốc
Giao hàng trong 2-4 giờ (chỉ nội thành)
- Giao hàng tức thì
- Dịch vụ cao cấp
- Phí giao hàng cao nhất
Khu vực giao hàng & Phí vận chuyển
Nội thành Hà Nội
Khu vực giao hàng:
Nội thành TP.HCM
Khu vực giao hàng:
Các tỉnh khác
Khu vực giao hàng:
Quy trình giao hàng
Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận thông tin và thời gian giao hàng
Đóng gói & Vận chuyển
Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và giao cho đơn vị vận chuyển
Theo dõi đơn hàng
Bạn sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng
Giao hàng tận nơi
Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi đến và kiểm tra hàng cùng bạn
Lưu ý quan trọng
Những gì chúng tôi làm
- • Đóng gói sản phẩm cẩn thận, chống sốc
- • Bảo hiểm hàng hóa toàn bộ giá trị
- • Giao hàng đúng giờ, đúng địa chỉ
- • Hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi thanh toán
- • Theo dõi đơn hàng 24/7
Lưu ý cho khách hàng
- • Cung cấp địa chỉ chính xác, chi tiết
- • Có mặt tại địa chỉ trong giờ giao hàng
- • Kiểm tra hàng kỹ lưỡng trước khi nhận
- • Liên hệ ngay nếu có vấn đề với đơn hàng
- • Giữ lại hóa đơn để bảo hành
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng không?
Có, bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng trong vòng 2 giờ sau khi đặt hàng bằng cách gọi hotline 0355538330.
Nếu không có người nhận hàng thì sao?
Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện và hẹn lại thời gian giao hàng. Nếu 3 lần không liên lạc được, đơn hàng sẽ được trả về kho.
Tôi có thể yêu cầu giao hàng vào cuối tuần không?
Có, chúng tôi giao hàng cả thứ 7 và chủ nhật với phí giao hàng cao hơn 20%.
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?
Chúng tôi bảo hiểm toàn bộ giá trị hàng hóa. Nếu sản phẩm bị hư hỏng, chúng tôi sẽ đổi mới hoặc hoàn tiền 100%.
Cần hỗ trợ về vận chuyển?
Đội ngũ logistics của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn