Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Anh Thu Chim Cò - cửa hàng chuyên cung cấp lồng chim, bột chim, phụ kiện và tư vấn chăm sóc chim cảnh. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc truy cập và sử dụng website anhthuchimco.com, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao dịch
• Bạn sẽ sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và phù hợp
• Thông tin bạn cung cấp là chính xác và cập nhật

Anh Thu Chim Cò cung cấp các dịch vụ sau:

• Bán hàng trực tuyến: Lồng chim, bột chim, phụ kiện chăm sóc chim cảnh
• Tư vấn chuyên môn: Hướng dẫn chọn lồng, chăm sóc chim, dinh dưỡng
• Giao hàng: Vận chuyển sản phẩm đến tận nhà khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng: Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
• Thanh toán: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn

Khi sử dụng dịch vụ, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng
• Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Không can thiệp, phá hoại hệ thống website
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi
• Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ
• Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
• Sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ dữ liệu
• Tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam
• Cho phép bạn kiểm soát và cập nhật thông tin cá nhân

Phương thức thanh toán:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Ví điện tử (nếu có)

Chính sách hoàn tiền: Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả hoặc giao hàng không đúng địa chỉ do lỗi của chúng tôi.

• Thời gian giao hàng: 1-3 ngày làm việc (nội thành), 3-7 ngày (ngoại thành)
• Phí vận chuyển: Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ
• Kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán
• Báo cáo ngay nếu có vấn đề về sản phẩm
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không có mặt khi giao hàng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả
• Mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh
• Hành vi của bên thứ ba hoặc lỗi hệ thống
• Thiệt hại do sử dụng sai mục đích sản phẩm

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.